···
而楊店長(zhǎng)就是那種一句話(huà)能讓十個(gè)人替她賣(mài)命的人🕖➰。
這時(shí),ppt翻頁(yè)了。
標(biāo)題微笑的重要性
“在我們門(mén)店一直都有一🌯🐻🐣個(gè)🚣規(guī)定,🍣📎🥟如果一個(gè)員工在工作期間愁眉苦臉的,我們一定會(huì)讓他回家休息的!我們不希望把一些負(fù)面的情緒帶給客人!微笑就像一面鏡子,同一句話(huà)微笑著講出來(lái)和冷漠者講出來(lái),會(huì)給聽(tīng)眾造成不同的心理感受?!?br/>
“所以在這個(gè)行業(yè),我們也會(huì)挑選人才,一定要心態(tài)好的!大家工作也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題吧,那些總是把微笑掛在嘴上的同事,一定是客人最喜😄🌡🚆歡的!”
“微笑很重要!”
這句話(huà)已不知道出現(xiàn)過(guò)多少次了!
楊店長(zhǎng)認(rèn)真的講述著,偶爾會(huì)讓同事回答問(wèn)題🦁📿🦌,然后她再進(jìn)行糾正。實(shí)在像極了小時(shí)候在學(xué)校上課的時(shí)候。
在學(xué)校上課的時(shí)候呢,鄧剛特別喜歡起來(lái)回答問(wèn)題,也欣賞那種感📘🤖🐻覺(jué),但是現(xiàn)在他好像變了。
只想安安靜靜的聽(tīng)著。
可在這時(shí),“呼呼🤰📱”的聲音響起來(lái),他回頭一看,原來(lái)是旁邊石德👃🗺🍳軍打起了呼嚕聲。
這···
鄧剛趕緊往坐姿往前移動(dòng)了一下。
希望能幫他遮擋一下。
他抬頭望去。
店長(zhǎng)還在滔滔🍡🕑🔪不絕的講述著,只是不知道楊店長(zhǎng)有沒(méi)🍳🥖🏬有注意到熟睡的石德軍。
不📂可能,楊店長(zhǎng)沒(méi)講完一🈂☔次都停頓了一下,目光四周掃視了一😖🏒圈,像是在觀(guān)察大家的反應(yīng),肯定是看到了。
不知不覺(jué),一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,每🤩一位同事都很🤳疲憊,有些同事的忍不住打著哈欠。
“好了,今天就到這里吧!”楊店長(zhǎng)見(jiàn)大家疲憊,也不再繼🚪🔕📮續(xù)培訓(xùn)了。
終于熬到下班了!
頓時(shí)一陣歡呼聲響起,像極了下課時(shí)🤳,老師踏出教室門(mén)口爆發(fā)🐨🐼✴出的歡呼聲。
“今天講的東西,大家回去好好消化🏝💩🎀一下!明天呢,就要準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)的一個(gè)培訓(xùn)了!”楊店長(zhǎng)提醒道。
標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ),鄧剛在江南總店的時(shí)候應(yīng)該是培訓(xùn)過(guò)的。記得好像一共一百多條吧,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,就是一些客人詢(xún)🌷🥍問(wèn)比🍨較常見(jiàn)的事情,然后列出的標(biāo)準(zhǔn)回答罷了。
可是這家門(mén)店非得讓大家一字不漏的記下來(lái)。
鄧剛不禁苦笑。
這家門(mén)店開(kāi)業(yè)有一段時(shí)⏰😠間了,量販的員工留存率并不高,大多數(shù)員工都會(huì)在一兩個(gè)月離職,每天熬夜比夜場(chǎng)要辛苦很多,工資又低呢。
夜場(chǎng)指的是那種有公主的那種娛樂(lè)場(chǎng)所。
所以一般每隔一段時(shí)🎛🍤🍒間,🚼🥉都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)一次,加深員工的印象。
這個(gè)問(wèn)題,也是朱店長(zhǎng)以前告訴他的。
楊✝🤭🕣店長(zhǎng)⚡取下了筆記本,忽然對(duì)慕領(lǐng)班招了招手。慕領(lǐng)班見(jiàn)狀走了過(guò)去😻,然后楊店長(zhǎng)在慕領(lǐng)班耳邊輕聲說(shuō)了什么。
“那個(gè),其他人都走吧!“慕豪說(shuō)道😼“一路上注意👇安全哦!”
由于今天不用發(fā)傳單了,鄧剛決定回家睡覺(jué)了!見(jiàn)石德軍還在睡覺(jué)便不理🆕⛩會(huì)🐒了!讓他在這里睡吧!
鄧剛剛踏出到包廂門(mén)口,卻被慕領(lǐng)班叫住了。
“什么事啊,慕豪!”鄧剛詢(xún)問(wèn)道。
慕豪尷尬地笑道“楊店長(zhǎng)讓你去下辦公室!”
“額!”鄧剛愣了一下“你確定是叫我?”
其他同事離別經(jīng)過(guò)門(mén)口,見(jiàn)到慕領(lǐng)都打了個(gè)招呼“慕🔓領(lǐng)再見(jiàn)!”慕領(lǐng)班點(diǎn)頭示意了一下,也不多做回復(fù)了。
“快去吧!”慕豪苦笑道“店📿📎長(zhǎng)估計(jì)在等你!現(xiàn)在挺晚了!店長(zhǎng)明天十二點(diǎn)上班呢!”
“好吧!”⛵鄧剛說(shuō)道“那我先去了!”可剛向前走了兩步,他又回頭來(lái)“你真不知道是什么事情嗎?”
“我哪兒知道,當(dāng)我神仙??!”慕豪怒了。
鄧剛只❤🍃能加快腳🏅步往辦公室去了,可他的心思卻奇怪得很。
這店長(zhǎng)到底找我干嘛。
莫非是發(fā)傳單的事情?
來(lái)到辦公室門(mén)口,鄧剛敲了敲門(mén)。
“請(qǐng)進(jìn)!”
鄧剛直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山了“店長(zhǎng)找我什么事情!”
“也沒(méi)什么事情?”楊店長(zhǎng)放下了手中的文件🔜,說(shuō)道“這幾天一直聽(tīng)說(shuō)你😣和⛄🌦🎨石德軍在外面做兼職!”
“店長(zhǎng)消息靈通啊,🐎🌤📒這都知道了!”鄧剛回到道。
應(yīng)該是從王馨口中傳出來(lái)的吧!
“你每天就下班睡到早上八點(diǎn)嗎?🐈🚪”📈🕍🈂店長(zhǎng)有些擔(dān)憂(yōu)。
鄧剛苦笑著說(shuō)“也不是了,我現(xiàn)🎑🎡在是一天發(fā)傳單,一天休息的!并不會(huì)影響工作的!”
“你工作很好,大家都說(shuō)你很不錯(cuò)!”楊店長(zhǎng)夸贊道🤝📊🧞🍨🔻🏾“你也卻是沒(méi)有影響到工作,不過(guò)📈👶呢···”
還沒(méi)等鄧剛回答,楊店長(zhǎng)接著說(shuō)道“賺錢(qián)可不是你這么賺的,等你三十🌼歲的時(shí)候,身體可就要走下坡路了!📍❔”
“不能拿生命去換錢(qián)的!沒(méi)有什么比身體更寶貴的🏧👔👪!”
看來(lái)店長(zhǎng)是介意這😖🙁個(gè)事情了,不過(guò)也很奇怪啊,真要介意為什么店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)不說(shuō)呢?♈🥌🦅而非要自己做了這么長(zhǎng)時(shí)間才說(shuō)這個(gè)事呢?
“🧐🍚嗯嗯,我知道了店長(zhǎng)!”除此之外,也沒(méi)有更好的回答了“謝謝店長(zhǎng)關(guān)心?!?br/>
終于,正題來(lái)了。
“最近感覺(jué)這里工作怎么🐻🌟🧡樣?”楊店長(zhǎng)忽然轉(zhuǎn)移了話(huà)題。
“挺好的!”鄧剛答復(fù)道。
“這段時(shí)間,我也一直在留意你的能力,各方面都很不錯(cuò)!是一個(gè)難得的人才!”楊店長(zhǎng)開(kāi)口道“可是我很奇🥊🛁🔅怪,似乎有💶🎪⏳一種感覺(jué),你的心思并不在這里了!”
“是嗎?”鄧剛裝傻道。
楊店長(zhǎng)說(shuō)道“我還納悶?zāi)?,特意?#129508;王店長(zhǎng)打了一個(gè)電話(huà),詢(xún)問(wèn)了一些關(guān)于你的一些事情,可是我從王店口中聽(tīng)到的你和現(xiàn)在的人,完全就🍕像兩個(gè)人一🗑🧒樣?!?br/>
“哪兒不一樣?”鄧剛尷尬道。
“感覺(jué)缺少熱情了吧!”楊店💧長(zhǎng)說(shuō)道“以前你可是一個(gè)激情滿(mǎn)滿(mǎn)地人呢!”
講到這里,鄧剛也只能還一個(gè)微笑🏻🚒了“店長(zhǎng)當(dāng)我成熟了吧!”
“你小子!”楊店長(zhǎng)搖了搖頭,說(shuō)道“最👃近店里很缺人才,下半年很有可能新店會(huì)開(kāi)業(yè),你對(duì)干部就沒(méi)一丁點(diǎn)想法嗎?”
“謝謝🗯⛱店長(zhǎng)!”話(huà)都講到這里了,鄧剛也只能坦白了“我心思確實(shí)不在這里,這三年來(lái)其實(shí)我也想明白了很多東西,不像以前那么執(zhí)著于職位了!對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)到東西才是最重要的,我的心思可能不在這一個(gè)行業(yè)吧🍧!”
“那你想做什么?”楊店長(zhǎng)好奇道。
“暫時(shí)還沒(méi)有想好,不過(guò)存錢(qián)是第一件事!”
“你小子!”